近年来,平阳县农村电商发展迅速。目前,该县共有电商3732家,其中企业电商1832家、个体电商1900家。平阳县司法局强化职能履行,发挥律师的社会作用,主动服务农村电商发展,取得较好成效。
一是加大投入,确保普法宣传精准投放。在平阳县电子商务网点设置图书角,发放相关法律法规及政策书籍,重点为80、90后、大中专以上学历这类群体普及知识,着重宣传与农村淘宝、农村青年电商创业孵化相关的法律法规以及新出台的电商优惠扶持政策,吸引更多的人参与网络经济。联合平阳县商务局、平阳县电视台等单位搭建创业大讲台,邀请资深律师走上讲台,普及消费者权益保护法、合同法等法律法规,解答涉及电商的法律疑难问题。目前,共举办创业大讲台5期,受众620人次,营造了农村电商发展的良好法治环境。
二是完善配套,健全电商法律服务体系。抽调9名平阳县精通电子商务律师和法律工作者组建农村电商服务团队,对部分电商龙头企业提供专项的问诊服务,评估线上运作风险,明确相应法律手续。“双十一”活动前夕,律师服务团队积极与阿里公司对接,对县域内的电商商家进行网上调查取证,分发风险防范手册。配合平阳县电子商务协会、平阳县公安局开展网络营销“净网行动”,积极介入调查取证,及时提供法律服务,帮助被侵权的村民取得相应赔偿。针对农民卖家涉及的合同问题、股权架构设置问题、劳务纠纷等非诉讼业务,提供全程法律服务。
三是畅通渠道,搭建电商双线维权平台。平阳县农村电商主要集中在海带、茶叶、杨梅等当地农副产品种植领域。针对线下生产过程中易出现的土地矛盾纠纷等问题,司法局分别在水头镇“淘宝村”和鳌江镇平阳卓讯电商城设立2个农村电商法律服务工作站,各配备3名工作人员,协助化解农村电商在发展过程中产生的矛盾纠纷,创造良好发展环境。今年以来,共开展排查走访活动6次,成功调处农村电子商务纠纷11件。同时,借助微信和QQ等新社交媒体及时组建网络人民调解群,把该县主要电商卖家全部囊括进来,为买卖双方搭建线上维权平台。