每月的5号和15号（遇到周末顺延至工作日），市信访局信访接待室就会出现品和所律师的身影。这是浙江品和律师事务所与瑞安市信访局自2015年7月份开始建立的一项长期合作机制，在市信访局信访接待窗口专门设立律师接待日，由品和所律师定期进行现场信访接待工作，同时品和律师事务所内部专门开通咨询热线，接听信访当事人的电话咨询。自品和所律师参与信访工作以来，共接待了数十名信访当事人，接听了十余个信访当事人的电话咨询。

2015年10月8日，品和所陈州律师早早地就来到信访接待室，为信访当事人提供法律帮助。陈州律师指出，参与信访接待值班，一是为信访群众提供法律咨询，及时解答信访群众关注的法律问题；二是为信访群众排忧解难，引导信访人依照司法程序解决自己的信访问题；三是防止过激行为，减轻政府压力。这是件极有意义的工作，品和所张周、陈琛、曾晓雁等律师均参与信访值班，后续还将会有其他优秀律师参与到信访接待工作。通过律师参与信访，化解矛盾，能够切实解决人民群众的合理诉求。因此，当场就有信访当事人指出，有品和所律师“坐诊把脉”，心里都亮堂、踏实了。

律师参与信访接待工作，不仅有利于推进信访法治化，而且有利于引导老百姓理性维权、依法维权。品和所律师将会继续发挥律师在信访工作中的固有优势，在今后的信访值班中发挥作用。