近年来，文成县司法局在法律援助工作中，不断加大法律援助工作宣传，明确服务职能定位，完善法律援助工作网络，取得了阶段性的成效，真正使法律援助工作成为弱势群体的“及时雨”、社会和谐的“连心桥”。
    一是建立“三个一”，积极构建法律援助工作网络。建立一个体系。该县司法局在全县56个社区24个部门5个行业设立法律援助工作站，形成县、乡（镇）、村三级，纵向到底横向到边覆盖全县困难群众的工作网络,努力提升“半小时法律援助服务圈”。搭建一个平台。健全完善信息化管理平台，提供“一站式”服务。开通绿色通道，为保护未成年人、残疾人、妇女、老年人、农民工等弱势群体合法权益提供坚强的法律保障。免费为群众开展法律援助宣传、提供法律援助咨询、代写法律援助文书和受理和初审法律援助当事人申请等有关事项。壮大一支队伍。广泛吸纳律师、公证员、基层法律服务工作者等组建法律援助志愿者队伍，定期到农村、社区，面向群众开展法律咨询和法律服务。
    二是突出“三宣传”，扩大法律援助社会影响力。深入开展法律援助“六进”活动，深入乡村、社区、企业、学校、机关、单位等重点宣传阵地，开展面对面、零距离的宣传推介活动,为广大群众提供法律援助宣传及咨询服务。实施“互联网+法治宣传”行动，利用“文成司法在线”微博、文成普法办微信、“普法氧吧”等平台向广大群众开展普法宣传，使广大群众更加深入了解法律援助工作。开辟法律法规宣传新渠道。利用走访刑满释放人员和组织社区矫正人员集中教育的机会，开展重点人群法律援助政策宣传，提升维权意识。今年以来，共开展法治宣传讲座83场，组织开展送法下乡活动41次，宣传发放资料7216份。
    三是推行“三优先”，为群众提供优质便捷法律服务。实施优先受理。对未成年人、妇女、老年人的法律援助申请和法律咨询，实行优先接待，优先解答；对老弱病残等有特殊困难的受援对象，提供上门服务。落实优先审查，对农民工及其子女申请支付劳动报酬和工伤赔偿案件，不再审查经济困难条件。对城市散杂居少数民族和少数民族流动人口的求助者，凡符合受理范围的，放宽经济困难审查标准。提供优先服务，对情况紧急、群体性或者即将超过仲裁或诉讼时效的法律援助案件，先行受理，后补手续。同时，在黄坦镇的占里村和黄西村开展“法律援助户”试点工作，目前暂定“法律援助户”对象为40—50户。“法律援助户”持卡（证）人在全县范围内可直接申请法律援助，而不再需要提供经济困难证明，同时享有“优先接待、优先受理、优先指派、一站到底”的法律援助“绿色通道”服务。今年以来，县法律援助中心共接待和解答各类法律咨询485件，受理法律援助案件139件，其中民事案件85件，刑事案件54件。
                                                             (文成县司法局)