今年以来,泰顺县司法局创新法律服务形式,多举措提高社区法律顾问知晓率,满足群众的法律服务需求。
一是巡回座谈会开展“走亲连心”。今年6月以来,泰顺司法局工作人员与社区法律顾问深入全县各乡镇开展“走亲连心”活动。以召开座谈会、开展问卷调查等形式,深入了解各辖区法律顾问的服务情况以及服务需求,对法律顾问的服务方式、工作职责多方位宣传。与乡镇干部、村干部、村民代表就如何发挥司法所的组织和监督作用、法律顾问如何与村民建立常态化联系机制、如何组织村干部和学校开展法治讲座以及应侧重开展哪些法律服务等问题进行探讨,并明确了下阶段法律顾问的目标和任务。此次“走亲连心”活动,共召开座谈会8场次,发放问卷调查表900余份。
二是组建微信群构筑“互通走廊”。建立高效、便捷、互通的沟通渠道,以法律服务机构为单位,组建包括司法所、社区、村干部和法律顾问等成员的微信群,先后共建立6个社区(村)法律顾问微信群。通过微信群,共享各类与群众密切相关的法律法规、司法解释及其他相关法律讯息等,社区、村干部平时遇到相关法律问题,顾问可以通过微信直接进行解答,部分法律顾问还利用微信群开展法治讲座,如,通过不定期发送微信语音的方式对社区、村干部进行普法讲课。
三是制作微名录打造“便民菜单”。制作《泰顺县社区(村)法律顾问名录》,利用微信公众平台进行发布,详细介绍该项工作和各村(社区)法律顾问的个人信息和联系方式,发布第一天,阅读量便达1500人,并被泰顺县第一微信公众平台“泰顺百事通”转发,发布当天法律顾问接到咨询电话23人次,公众平台接收法律咨询11人次。